La marque a 5 valeurs :
Nous sélectionnons ce que la nature nous offre de meilleur, et nous y mettons le prix, car nous sommes convaincus que la saveur ne peut se départir de la qualité. Nous sommes ouverts et fluides et sommes les seuls dans notre secteur en Tunisie à avoir mis en place un système intégré ISO 9001 et ISO 22000. Dans toutes les actions que nous entreprenons, nous sommes toujours en quête de la qualité.
Nous avons l’amour du métier de pâtissier et nous le vivons avec passion. Cet amour, nous le partageons et le transmettons à tous nos collaborateurs. Nous donnons tout notre cœur à l’ouvrage. Nous portons une attention particulière à la notion de service. Nous aimons satisfaire nos clients, nous sommes à leur écoute et veillons chaque jour à ce que nos produits soient disponibles à chaque moment de la journée dans toutes nos boutiques. Afin d’accompagner à chaque moment les envies et les besoins de nos clients.
Nous offrons toujours le meilleur et ne lésinons pas sur les quantités. Nous partageons volontiers. Nous aimons donner à nos clients, cette énergie est notre moteur. Il nous pousse à aller de l’avant, nous sommes optimistes et enthousiastes et nous repoussons chaque jour nos limites afin d’offrir toujours le meilleur de nous-même.
Nous plaçons l’innovation au centre de notre processus de réflexion et d’implémentation. Nous nous réinventons sans cesse et ne dormons jamais sur nos lauriers. Nous nous réinventons chaque jour afin d’évoluer vers les nouvelles tendances, et la création de goûts.
Nous avons des valeurs et des devoirs. Nous assumons pleinement nos actes et nos engagements auprès de nos clients, de nos collaborateurs et de nos partenaires dans la transparence.